Специалист контактного центра / Оператор call-центра

вакансия от 06.12.2017
от 20500 руб. в месяц

Должностные обязанности

- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании;
- Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию и свойствам предлагаемых товаров и услуг;
- Осуществление исходящих звонков, в том числе для подтверждения/согласования заказов клиентов с предварительной проработкой возможных вопросов;
- Работа с товарной базой, прайс-листами, внутренним информационным порталом;
- Работа с программами, сайтами, электронной почтой.

Требования

- Место проживания не важно, можно работать из любого региона РФ;
- Наличие собственного ПК (с ПО не ниже Windows 7, оперативная память не менее 4 гб), стабильного проводного интернета (скорость не менее 5 Мб/сек) и гарнитуры;
- Опыт работы в контакт-центре - как преимущество;
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);
- Умение четко и быстро выражать свои мысли;
- Грамотность письменная и устная;
- Желание обучаться, работать по стандартам;
- Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
- Способность работать с большим объемом информации.

Условия работы

- Работа на дому;
- Полная занятость;
- График работы 2/2;
- Обучение за счет работодателя при прохождении квалификационного тестирования;
- Отклик на данную вакансию является согласием на обработку персональных данных;
- Просьба указывать Ваш скайп в сопроводительном письме или в контактах резюме.

Контактные данные

+7 (939) 7012870 +7 (499) 6538261

Последние вакансии

Товаровед от 20000 до 30000 руб. в месяц
Финансовый консультант от 25000 до 40000 руб. в месяц
Токарь от 32000 руб. в месяц
Шлифовщик 4-5 разряд от 57000 до 60000 руб. в месяц
Фасовщик, упаковщик (вахта) от 30000 до 35000 руб. в месяц
Токарь-расточник от 60000 руб. в месяц
Токарь-расточник от 60000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!