Менеджер контактного центра

вакансия от 05.06.2018
от 25000 руб. в месяц

Должностные обязанности

Компания "ПрессБюро" – крупнейший федеральный партнер холдинга Актион-МЦФЭР.
- 5 регионов РФ: Челябинская область, Ханты-Манскийский, Ямало-Ненецкий округ, Рязанская и Тюменская область.
- 2 департамента продаж, департамент телемаркетинга, jar-проект, департамент сопровождения и расширения клиентов.
- 2 основных направления в компании: бюджетное и коммерческое направление, тем самым мы охватываем весь рынок потенциальных клиентов.
- 17 электронных программ, подобрать можно для каждого специалиста + каждый год добавляется новая программа;
- 894 довольных клиента!

- консультирование и выявление потребностей клиентов;
- взаимодействие на уровне ТОП-менеджмента;
- работа по методу cold-call;
- планирование и отчетность в CRM;
- взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентов.

Требования

- обязательно законченное образование;
- приятный голос, грамотная речь;
- опыт работы по телефону - это плюс!
- умение работать по скриптам и при этом проявлять гибкость в общении с клиентом;
- будем рады кандидатам с опытом "start up".

Условия работы

- оплата fix + 3 вида премий;
- KPI реальны, прозрачная система премирования;
- профессиональное обучение по 4-м направлениям: off-лайн или оn-лайн обучение, наставничество, корпоративные тренинги, доступ к учебной литературе;
- оборудованное рабочее место в комфортном офисе (ост."Оперный театр");
- 40 - часовая рабочая неделя с 10:00 до 18:45 (в выходные мы отдыхаем, в праздники - празднуем!)
- работа в команде молодых и креативных.

Контактные данные

+7 (900) 068-00-98

Последние вакансии

Токарь-расточник от 50000 до 57000 руб. в месяц
Швея от 18000 до 23000 руб. в месяц
Работник торгового зала до 60000 руб. в месяц
Охранник от 14000 до 23000 руб. в месяц
Охранник от 16200 руб. в месяц
Водитель от 80000 руб. в месяц
Подсобный рабочий от 30000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!